🛠️ Condiciones del contrato de alquiler – Galebike del Camino

1. Duración y devolución

  • La duración del alquiler será la acordada en la reserva, en días completos (no se alquila por horas).
  • El horario de entrega y recogida es de 08:00 h a 21:00 h.
  • La devolución debe hacerse en el lugar y hora acordados. Si el punto de recogida difiere del de entrega, se cobrará 1 €/km (para alquileres de menos de 2 días).
  • En caso de retraso en la entrega, se aplicará una penalización de 100 €/día y bicicleta. La empresa podrá recuperar la bicicleta en cualquier momento sin derecho a reclamación.

2. Depósito y formas de pago

  • Se requiere un depósito de 200 € por bicicleta eléctrica.
  • El depósito se reembolsará tras la revisión del material, en un plazo máximo de 5 días laborables, por el mismo método de pago (transferencia, tarjeta o Bizum).
  • En reservas de grupo, la fianza máxima será de 600 €.

3. Asistencia técnica

  • Galebike garantiza el mantenimiento previo de sus bicicletas. No obstante, si surge alguna incidencia:
    • Puedes contactar al teléfono de asistencia 24/7: 643 96 62 51.
    • Si el fallo es por causa de la empresa, la reparación no tendrá coste.
    • Si es responsabilidad del cliente, se facturará a 25 €/hora + recambios.

4. Seguro

  • El alquiler incluye un seguro básico. Puede ampliarse a cobertura a todo riesgo bajo solicitud del cliente.
  • No se cubre el robo de bicicletas, salvo si se contrata el seguro voluntario. En caso de robo sin seguro, el cliente deberá abonar el valor actual de mercado.

5. Condiciones de reserva

  • Para alquileres de menos de 2 días, es obligatorio abonar el importe completo al reservar.
  • La reserva no se considera efectiva hasta que se haya realizado el pago.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Usar correctamente la bicicleta y el material alquilado.
  • Respetar las normas de tráfico y la propiedad privada.
  • Adecuar la velocidad y mantener distancias de seguridad.
  • Notificar de inmediato cualquier avería o accidente a Galebike: 698 108 746 / 643 966 251.
  • No manipular la bicicleta por su cuenta (cadena, frenos, motor…).

7. Penalizaciones

  • Por retraso: 25 €/hora por bicicleta. A partir de 25 minutos se cobra la hora completa.
  • No se reembolsa el tiempo no utilizado si se devuelve la bici antes del fin del contrato.

8. Responsabilidad

  • El uso del casco es obligatorio en vías interurbanas, y para menores también en ciudad.
  • Galebike recomienda su uso en todo momento. El cliente es responsable de cualquier sanción o daño por no usarlo.